6月13日，应IMS营销科学研究所邀请，上海财经大学国际工商管理学院市场营销系的黄蓉副教授和叶巍岭副教授在徐汇校区三教211教室为我院师生带来了题为“消费者情绪与决策行为——洞察消费者的心理学视角”的精彩学术报告，报告会由景奉杰教授主持。

黄蓉副教授和叶巍岭副教授的研究指出，情绪作为探索和洞察消费者行为的一把钥匙，一直都被视为人类行为非理性或者偏差的来源，情绪体验支配着我们的态度和思考风格，影响着消费者的决策和判断，成为营销科学重要的研究课题。讲座中，两位老师介绍了敬畏情绪的具体定义和表现以及对于人类行为产生的普遍影响，进一步探究敬畏情绪对于消费者行为的影响，以及敬畏情绪对于消费者产品体验、记忆以及后续消费行为的影响。本次讲座着重讲解了如何在研究中，从洞察行为的情绪影响入手，建立研究课题。在方法论部分，讲解如何洞察行为背后情绪的不同层面，解构情绪对于消费者行为的影响机制。

 

报告结束后，我院师生与黄蓉老师和叶巍岭老师进行了交流，两位老师也对我院师生的相关研究提供了指导和建议。

 

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黄蓉， 营销学博士，现任上海财经大学国际工商管理学院市场营销系副教授，博导。其研究兴趣为消费者行为、创造力、情绪、亲社会行为等。

 

叶巍岭，营销学博士，现任上海财经大学国际工商管理学院市场营销系副教授，上海MBA课程案例库开发共享平台案例评估专家委员会委员。上海财经大学“教书育人标兵”，及上海财经大学可以买球赛的正规app杰出教学奖获得者。其研究兴趣为零售消费者行为及广告效果。研究团队共主持国家自然科学基金2项，完成教育部课题1项，完成横向企事业委托课题10余项，在国际一流营销期刊发表论文多篇。研究团队成果获2015年中国营销科学学术年会（JMS）优秀论文，第十四届（2015）“中国市场研究‘宝洁’论文奖”一等奖。